Im Rahmen der Ausstellung „Magical Garage 2" bei LIGANOVA galt es, das komplexe Ökosystem des Mercedes-Benz Car Assistant haptisch und räumlich erlebbar zu machen. Die Herausforderung bestand darin, abstrakte Software-Innovationen in eine physische Umgebung zu übersetzen, die den Fans der Marke auf Augenhöhe begegnet und technische Barrieren spielerisch abbaut.
In enger Kollaboration mit dem Interior-Design-Team entstand eine immersive Welt, in der Materialität, Haptik und digitale Interaktion untrennbar verzahnt sind. Kern der Experience waren physische Roboter-Stationen im Retro-Fiction-Vibe. Diese Bots dienten als funktionale Interfaces zum personalisierten Onboarding der Besucher.
Spatial Interaction humanisiert komplexe KI-Innovation. Das Ergebnis ist eine Customer Journey, die den technologischen Vorsprung von Mercedes-Benz nicht nur erklärt, sondern emotional spürbar macht.
